Výzkumy ukazují, že komplimenty jsou prospěšné jak pro toho, kdo je vyslovuje, tak pro toho, kdo je přijímá. Při špatném provedení však mohou lidem způsobit nepříjemné pocity.
Existuje mnoho důkazů o tom, že komplimenty jsou prospěšné jak pro toho, kdo je dává, tak pro toho, kdo je přijímá. Vyslovování komplimentů vám přináší dobrý pocit ze vztahu s druhými lidmi a také radost z toho, že někomu rozjasníte den. A když dostanete nečekaný kompliment, skutečně se vám zlepší nálada. Přesto výzkumy naznačují, že lidé skládají komplimenty méně často, než by pravděpodobně měli.
Jakým způsobem se komplimenty mohou zvrtnout? Jak se můžete ujistit, že se kvůli vám nikdo nebude cítit nepříjemně?
KDY SE KOMPLIMENTY POKAZÍ
Hlavním způsobem, jak se komplimenty pokazí, je, když posilují rozšířený stereotyp nebo společenskou normu nebo na ně reagují. Například existuje rasistický stereotyp, že Afroameričané nejsou dobří řečníci, a tak pochvala černocha za to, že je „výřečný“, může být vnímána jako pochvala vyslovená na pozadí tohoto stereotypu.
Komplimenty mohou také vyvolávat nepříjemné pocity. Žena, která se zaměřuje na to, aby na pracovišti prokázala svou vynikající kvalitu, se může rozčilovat nad častými komplimenty ohledně svého vzhledu, protože to podkopává její cíl být vnímána jako vysoce výkonná. To je obzvláště problematické na pracovištích, kde se v minulosti vyskytovalo sexuální obtěžování, kde komplimenty týkající se vzhledu mohou rovněž naznačovat postranní úmysly ze strany komplimentátora.
Vyhlídka, že by se někdo mohl urazit za poznámku, která byla míněna pozitivně, může vést k tomu, že někteří lidé přestanou komplimenty vůbec dávat. A to by byla škoda, protože komplimenty mají mnoho výhod.
JAK VYSLOVIT DOBRÝ KOMPLIMENT
Nejdůležitější je si uvědomit, že jakákoli komunikace mezi lidmi je telegrafická. To znamená, že slova, která vyslovíte, nikdy nevyjadřují všechny aspekty myšlenky, kterou se snažíte sdělit. Posluchač si musí domyslet, co jste asi měli na mysli, aby pochopil, co říkáte. Pokud například řeknete „Braves včera vyhráli“, musíte mít určité znalosti o baseballu, aby věta dávala smysl.
Čím více společného s někým sdílíte, tím snáze vám porozumí. Proto když mluvíte s lidmi, které dobře neznáte, musíte říci více, než když mluvíte s lidmi, které dobře znáte, abyste byli pochopeni. Například je snazší udávat směr někomu, kdo žije ve vašem rodném městě, než někomu, kdo je tam jen na návštěvě.
Tento vliv společné řeči je důležitý i pro komplimenty. Když s vámi má někdo rozsáhlý vztah, snáze zjistí, co komplimentem, který mu skládáte, skutečně myslíte. Pokud s někým pracujete již léta a jste si dobře vědomi jeho profesních kvalit, pak pochvalu nového oblečení nebo účesu pravděpodobně přijme jinak než podobný kompliment někomu, koho jste potkali teprve nedávno v práci.
Obecněji řečeno, pokud je vám nepříjemné skládat komplimenty v práci kvůli obavám z toho, jak budou interpretovány, začněte tím, že pochválíte kolegy, které znáte nejlépe. Nejenže tyto komplimenty budou s největší pravděpodobností přijaty v duchu, v jakém byly zamýšleny, ale vaši blízcí kolegové vám také mohou poskytnout zpětnou vazbu, pokud řeknete něco, co by ostatní nemuseli přijmout dobře.
