K vybudování a vedení podniku je dnes zapotřebí angažovaný tým nebo skupina dobře propojených týmů. Doby autokratického vedení jsou pryč. Při své poradenské práci s malými podniky a startupy zjišťuji, že skutečná týmová práce je stále vzácným zbožím.
Naštěstí je to dovednost, kterou můžete začít rozvíjet v kterékoli fázi své kariéry a která se vám vyplatí jak nyní, tak v budoucích vedoucích pozicích.
Možná jste přesvědčeni, že vaše technické znalosti a nadšení pro produkt vám umožní uspět bez závislosti na členech týmu, ale podle mých zkušeností jsem viděl mnoho kariér a podniků, které selhaly kvůli nedostatku týmové souhry, nebo dokonce kvůli neshodám a nefunkčnosti. Zde je můj seznam činností, které můžete začít provádět ještě dnes, abyste zlepšili svůj vliv prostřednictvím skutečné týmové souhry:
1. Osobně se seznamte se všemi klíčovými členy týmu.
Podnik a tým jsou spíše o vztazích než o rolích. I v dnešní době více vzdálených týmů je možné a nutné prostřednictvím telefonů, e-mailů a sociálních sítí vést individuální rozhovory o jednotlivých zájmech a hybných silách. Převezměte iniciativu a budujte osobní vazby s klíčovými členy.
Některým z vás, introvertů, to může připadat jako povinnost nebo vám to může připadat jako zásah do vašeho nabitého pracovního programu. Nemusí to tak být. Zjistil jsem, že zavedení zábavných a kreativních aktivit je skvělým způsobem, jak lidi inspirovat k tomu, aby se o sobě podělili o několik detailů.
2. Buďte autentičtí a transparentní v každé komunikaci.
Každý tým musí důvěřovat všem ostatním členům a svým vedoucím, než se plně zapojí a vynaloží veškeré úsilí. Nikdy nedůvěřujte lidem, které neznáte, nebo které podezíráte, že jen hrají nějakou roli. Jako člen týmu nebo vedoucí je na čase více mluvit, klást více otázek a aktivně hledat společné zájmy.
Jednou z největších překážek důvěry a autenticity, kterou vidím, je zneužívání moci. Doporučuji vám, abyste vždy zaujímali pokorný a vyvážený postoj ke své pozici a odbornosti. Projevování jakékoli zaujatosti vůči jinému členovi týmu nebo proti němu ničí jeho sebevědomí a snižuje důvěru.
3. Najděte si čas na veřejné ocenění příspěvků kolegů.
Většina vedoucích a členů týmu rychle kritizuje, ale pomalu vyjadřuje uznání za dobře odvedenou práci, zejména před kolegy a ostatními vedoucími. Výzkumy ukázaly, že veřejné uznání je obvykle větší motivací než dokonce peněžní odměna. Pokud je uznáte, odmění vás.
Kdy jste si naposledy udělali čas na to, abyste někomu z vašeho týmu nebo příbuzného týmu napsali vzkaz za dobře odvedenou práci nebo za to, že vám podal pomocnou ruku? Dodnes si pamatuji na poslední takový dopis, který jsem dostal, a velmi to změnilo mou touhu oplatit podporu.
4. Buďte viditelní a pravidelně komunikujte s týmem.
Zejména pokud vás členové týmu nemohou vidět kvůli vzdálené práci nebo aktivitám v oboru, ujistěte se, že vědí, co děláte a proč. Je snadné bagatelizovat úsilí někoho, kdo se schovává ve své kanceláři nebo se často zdá, že se soustředí na nějakou vnější činnost, která nesouvisí s jeho týmovými povinnostmi.
5. Pomáhat ostatním členům týmu dosahovat jejich osobních cílů.
Projevení skutečného zájmu o osobní cíle ostatních členů týmu přispívá k vytvoření angažovanějšího týmu. Poskytování skutečné pomoci při dosahování těchto cílů a udržování členů týmu na cestě k úspěchu ukazuje, že investujete do jejich i svého úspěchu.
6. Řiďte se posláním svého týmu a firemními hodnotami.
Spolehlivým způsobem, jak navázat kontakt s ostatními členy týmu a vybudovat v nich důvěru, je prokázat svou oddanost poslání a hodnotám vaší firmy. Během všech pracovních procesů a interakcí v týmu se chovejte tak, jak mluvíte. Dovolte, aby vaše angažovanost byla vzorem pro ostatní členy týmu i vedení.
7. Nezapomeňte, že klíčová je důslednost při dosahování výsledků.
Členové týmu se přirozeně stěhují k lidem, na které se mohou spolehnout, že budou dosahovat pozitivních výsledků bez nepředvídatelných zpoždění a častých výmluv. Týmové vazby by neměly být na prvním místě pouze v dobrých časech, ale také v době stresu a krize. Dbejte na to, abyste slibovali méně než slibujete a plnili více než plníte.
Ať už jste členem jednoho týmu, nebo majitelem firmy a členem všech týmů, jsem přesvědčen, že zde uvedené iniciativy povedou k lepšímu zapojení týmu a pozitivní interakci v týmu.
Výsledkem bude vyšší produktivita, ale také firemní kultura, ve které budou všichni spokojenější a budou cítit větší uspokojení z toho, že se jim podařilo splnit jejich i váš sen.
