Německý úřad uzavřel několikaleté vyšetřování

Apple Inc. (AAPL) změní pravidla upravující využívání osobních údajů vývojáři aplikací pro cílenou reklamu na iPhonech a iPadech. Oznámil to v pondělí německý Spolkový kartelový úřad, který tím uzavřel několik let trvající vyšetřování.

Případ se týkal systému App Tracking Transparency, zkráceně ATT. Německý regulátor dospěl k závěru, že tento rámec zobrazoval u vlastních aplikací Applu žádosti o souhlas výhodnějším způsobem než u aplikací od jiných vývojářů. Takové rozdílné zacházení podle něj mohlo být v rozporu s pravidly hospodářské soutěže.

ATT stanovuje podobu žádostí, jejichž prostřednictvím aplikace získávají souhlas uživatelů s prací s osobními údaji pro účely cílené reklamy. Výhrady úřadu nesměřovaly pouze k samotnému textu těchto oznámení, ale také k jejich vizuálnímu zpracování a rozdílům mezi softwarem Applu a aplikacemi třetích stran.

Apple bude mít na zavedení dohodnutých úprav čtyři měsíce od doručení rozhodnutí. Přijaté závazky zůstanou v platnosti sedm let, přičemž jejich plnění bude průběžně kontrolovat pověřený správce.

Žádosti mají být vizuálně i jazykově neutrální

Součástí závazků je přepracování vyskakovacích oken, která se zobrazují u aplikací třetích stran. Apple z nich musí odstranit formulace a symboly, jež by mohly uživatele od udělení souhlasu odrazovat. Nová podoba má být jazykově i vizuálně neutrální.

Úpravy se mají vztahovat na textovou i grafickou stránku žádostí. Cílem opatření stanovených v rámci řízení je odstranit rozdíly, které německý úřad zjistil mezi prezentací souhlasu ve vlastních aplikacích Applu a v softwaru ostatních vydavatelů.

Vývojáři třetích stran současně získají větší volnost při spojování požadavku Applu se samostatnými žádostmi o souhlas podle předpisů na ochranu osobních údajů. Dosavadní nastavení určovalo, jak má být souhlas vyžadovaný systémem ATT předkládán vedle dalších oznámení souvisejících se zpracováním dat.

Apple uvedl, že požadované změny zavede téměř ve všech členských státech Evropské unie. Společnost zároveň sdělila, že na žádost německého úřadu již upravila text a vzhled dialogového okna se žádostí o souhlas.

Rozhodnutí tak stanovuje nejen konkrétní podobu změn, ale také časový rámec jejich zavedení a délku následného dohledu. Čtyřměsíční lhůta začne běžet po formálním doručení rozhodnutí, zatímco kontrolní režim bude pokračovat po celé sedmileté období.

Přesnější data zvyšují výnosy z cílené reklamy

Vydavatelé aplikací třetích stran usilují o přístup k přesným uživatelským údajům, protože jim umožňují zobrazovat reklamu zaměřenou na konkrétní publikum. Takové kampaně vytvářejí vyšší příjmy než obecněji zaměřená reklama, která pracuje s méně podrobnými informacemi o uživatelích.

Mezi společnosti, jejichž aplikací se pravidla týkají, patří také provozovatel Facebooku Meta Platforms, Inc. (META) . Pro podobné vydavatele je způsob, jakým Apple na iPhonech a iPadech předkládá žádosti o souhlas, přímo spojen s dostupností údajů používaných při cílení reklam.

Německo není jedinou evropskou zemí, jejíž úřady se systémem ATT zabývaly. Francie již Applu v souvislosti s tímto rámcem uložila pokutu 150 milionů eur. Italské úřady společnosti v obdobném případu vyměřily sankci ve výši 98,6 milionu eur.

Německé řízení nyní skončilo přijetím změn namísto dalšího pokračování vyšetřování. Jejich praktické provedení bude zahrnovat neutrálnější podobu oznámení, odstranění odrazujících prvků a větší flexibilitu při propojování různých žádostí o souhlas. Dodržování těchto podmínek bude po dobu sedmi let podléhat stanovenému dohledu.