McDonald’s čelí antimonopolní žalobě kvůli nástroji pro tvorbu cen
McDonald ‚s čelí u federálního soudu v Chicagu hromadné antimonopolní žalobě, podle níž využívá nástroje založené na umělé inteligenci ke koordinaci cen jídel. Žalobci tvrdí, že společnost prostřednictvím svého „pricing engine“ tlačí provozovatele restaurací ke zvyšování cen Big Maců, hranolků a dalších položek.
Spor se týká zejména franšízového modelu řetězce. Většina z jeho 14 000 restaurací v USA je v nezávislém vlastnictví. Podle žaloby však provozovatelé čelí tlaku, aby cenový nástroj používali, jinak mohou riskovat ztrátu franšízového statusu.
McDonald’s uvedl, že jednotliví franšízanti stanovují ceny samostatně a že umělá inteligence neurčuje cenu Big Macu ani jiných položek. Americké soudy současně řeší, jak na moderní cenové algoritmy aplikovat dlouhodobě platné antimonopolní zákony. Samotné použití algoritmu při obchodním rozhodování není nezákonné, problémem však může být jeho využití ke koordinaci mezi konkurenty, pokud vede k vyšším nákladům pro spotřebitele.
