Myslíte si, že jste příliš chytří na to, abyste se nechali oklamat? Já také.
Jak snadno se můžete nechat nachytat lhářem? Věříte, že jste dost chytří na to, abyste rozpoznali lži a podvody dříve, než jim naletíte? No, možná jste, ale na druhou stranu, mnoho a mnoho lidí, kteří si mysleli, že jsou příliš chytří na to, aby se nechali oklamat lháři, se tvrdě přesvědčilo, jak moc se mýlili.
Zkušení lháři umí velmi dobře říkat a dělat přesně to, co překoná vaši obvyklou obranu a přiměje vás reagovat na ně spíše emocemi než zdravým úsudkem. V rozhovoru pro AARP Bulletin doktor Robert Cialdini, autor knihy Influence: The Psychology of Persuasion, popisuje sedm taktik, které klamaví lidé pravidelně používají, aby obešli váš úsudek a přiměli vás udělat to, co chtějí. Ačkoli se článek zaměřuje na podvodníky, kteří se zaměřují na starší lidi, mnoho z těchto taktik lze použít stejně dobře k tomu, abyste jim důvěřovali a obchodovali s nimi. Zde jsou přístupy, které mohou být obzvláště účinné.
Přesvědčí vás, že máte něco společného
Jedná se o osvědčený způsob navázání vztahu, který mohou využít i legitimní obchodníci, aby pomohli navázat vztah. Pokud máte potíže s rozjezdem svého podnikání, mohou vám vyjádřit soustrast a sdělit, že se potýkají se stejnými obtížemi. Pokud jste sloužili v armádě, mohou vám vyprávět o své vlastní službě. A tak dále. Manipulátoři umí velmi dobře odhadnout, které střípky informací ve vás vyvolají pocit, že jste s nimi spolucestující na stejné cestě.
Na tom samo o sobě není nic špatného a povídání o společných zážitcích je skvělý způsob, jak si dva lidé mohou vytvořit vztah. Jen si pamatujte dvě věci. Zaprvé, někdo, kdo se vás usilovně snaží přimět k tomu, abyste s něčím souhlasili, možná neříká pravdu o své minulosti nebo současnosti. A za druhé, i když mluví pravdu, musíte se rozhodovat na základě tvrdých faktů a obchodních výsledků, ne na základě společných zážitků. To, že se cítíte propojeni, neznamená, že byste měli říci ano na cokoli, co navrhují. Než přistoupíte na jakoukoli dohodu nebo závazek, udělejte krok stranou a zeptejte se sami sebe, proč říkáte ano. Je to skutečně ve váš prospěch, nebo souhlasíte proto, že cítíte ono spojení?
Vytvářejí pocit naléhavosti
Podvodníci ve vás obvykle vzbudí pocit, že se jedná o jedinečnou příležitost nebo zdroj, který brzy dojde, vysvětlil Cialdini v Bulletinu. „To lidi vyděsí a donutí je k rozhodnutí.“
Opět udělejte krok a zeptejte se sami sebe, zda je to opravdu tak naléhavé, jak říkají. Nechte si nezávisle ověřit, že cokoli, o čem říkají, že se má stát, je opravdu bezprostřední. Zeptejte se sami sebe, proč na vás tlačí, abyste se rychle rozhodli? Kdybyste si vzali čas na rozmyšlenou, uvědomili byste si, že je to špatný nápad?
Dávají vám pocit výjimečnosti
Buďte mimořádně opatrní. Výzkumy ukázaly, že lichotky nás mohou ovlivnit, i když je jako lichotky rozpoznáme. „To přispívá k pocitu spojení a důvěry,“ vysvětluje Cialdini. „‚Pokud mě má tento člověk rád, pak mu mohu důvěřovat‘.“
Tento způsob uvažování přivedl mnoho lidí do špatných obchodních dohod a do nejrůznějších dalších problémů. Zeptejte se sami sebe, proč vás tak chválí a co si od toho mohou slibovat. Zkuste z rovnice vyjmout jejich vysoké mínění o vás a to, jak moc je máte rádi. Zamyslete se nad tím, jaké rozhodnutí byste učinili bez těchto faktorů.
Lidé, kteří si z lhaní a manipulace s druhými dělají praxi, v tom často bývají velmi, velmi dobří. Pokud jste čestný člověk, může být snazší vás oklamat, protože výzkumy ukazují, že ti, kteří říkají pravdu, pravděpodobněji uvěří, že ostatní dělají totéž.
