ERÚ v loňském roce řešil rekordní počet sporů spotřebitelů s dodavateli
Praha – Energetický regulační úřad (ERÚ) se v loňském roce zabýval rekordním množstvím sporů spotřebitelů s dodavateli. Od spotřebitelů obdržel 628 návrhů na spor kvůli porušení smluv, meziročně o téměř 40 procent více. Nejčastěji si v nich odběratelé stěžovali na špatné vyúčtování za energie. Počet neformálních podnětů naopak klesl na předkrizovou úroveň, meziročně o 9717 na 12.410. Dnes o tom informoval ERÚ v tiskové zprávě.
