Softwarová firma Salesforce sází na nástroje umělé inteligence, které podpoří její růst
Akcie společnosti Salesforce, výrobce softwaru pro řízení vztahů se zákazníky, ve čtvrtek vzrostly o více než 5 % v návaznosti na pozitivní čtvrtletní výsledky a zaměření na umělou inteligenci. Společnost intenzivně investuje do integrace technologií umělé inteligence do svých produktů, včetně platformy pro zasílání zpráv Slack, aby zlepšila své schopnosti a přilákala více zákazníků. Salesforce také vykázala lepší než očekávané tržby, zisk a marže za druhé čtvrtletí, čímž zmírnila obavy z dopadu omezených výdajů na cloudové služby v obtížné ekonomické situaci. Společnost navíc zvýšila svůj odhad zisku pro rok končící lednem 2025 a ve srovnání s obdobnými společnostmi se obchoduje s nižším oceněním. Analytici očekávají, že nová řešení umělé inteligence, která budou představena na říjnové akci Dreamforce, budou katalyzátorem dalšího růstu. Někteří analytici se navíc domnívají, že trvalý růst může přinést dosud komerčně nedostupná platforma zákaznické podpory Agentforce. Pokud se zisky z předobchodní fáze udrží, společnost Salesforce by mohla zvýšit svou tržní kapitalizaci o 14 miliard USD, přičemž její současné ocenění činí 248 miliard USD.
