Právě teď

Očekává se, že poskytovatelé cloudového softwaru, jako jsou ServiceNow a Salesforce, budou těžit ze zvýšených výdajů zákazníků, protože podniky více investují do svých technologií umělé inteligence (AI). Analytici společnosti Wells Fargo poznamenali, že ServiceNow je jednou z mála softwarových společností, které prokázaly hmatatelné zpeněžení AI. Očekávají, že se ServiceNow zaměří na služby zákazníkům s umělou inteligencí. Společnost ServiceNow nedávno představila prognózu silných příjmů z předplatného za čtvrté čtvrtletí díky novým nabídkám s podporou AI pro podnikové klienty, jako jsou Uber a Zoom. Na druhou stranu analytici Wells Fargo vyjádřili obavy ohledně schopnosti společnosti Salesforce dosáhnout v blízké budoucnosti dvouciferného růstu. Společnost Salesforce sice ve druhém čtvrtletí vykázala lepší než očekávané tržby a zvýšila svůj roční výhled zisku, ale její výhled tržeb za třetí čtvrtletí zaostal za očekáváním, což vyvolalo obavy ohledně výdajů na cloud. Podle analytiků představují společnosti jako ServiceNow, které mají prokázanou monetizaci umělé inteligence, ve srovnání se Salesforce atraktivnější příležitosti. Dodali, že nastavení společnosti Salesforce do budoucna bude náročné.