Zatímco většina zavedených technologických společností rozšiřuje své produkty o nové AI funkce, indický podnikatel Bhavin Turakhia zvolil odlišnou strategii. Místo postupného vylepšování existujícího softwaru se rozhodl vybudovat zcela novou platformu, která byla od počátku navržena s důrazem na využití umělé inteligence.

Do nového startupu Neo investoval 30 milionů dolarů z vlastních prostředků. Podle Turakhii představuje současná vlna rozvoje AI natolik zásadní technologickou změnu, že si žádá kompletně nové pojetí pracovních aplikací, nikoli pouze doplnění stávajících systémů o chatboty nebo další asistenty.

Za více než dvě desetiletí podnikání spoluzaložil několik technologických společností včetně Directi, Radix, Titan nebo firmy Zeta zaměřené na bankovní software. Také v případě Neo se rozhodl projekt financovat nejprve vlastním kapitálem a až následně případně hledat externí investory.

AI má být součástí každé pracovní činnosti

Neo vzniklo s cílem propojit nejčastěji používané firemní nástroje do jediné platformy. Software kombinuje správu projektů, tvorbu dokumentů, ukládání souborů i funkce umělé inteligence v jednom prostředí.

Zakladatel společnosti tvrdí, že AI by neměla fungovat pouze jako samostatný pomocník, kterého zaměstnanci osloví při konkrétním úkolu. Podle jeho představy má být přirozenou součástí každodenní práce a aktivně se podílet na jednotlivých procesech napříč celou platformou.

První interní verze systému byla spuštěna v dubnu a několik měsíců ji využívají společnosti, které Turakhia vlastní nebo spoluvlastní, včetně firmy Zeta. Nasazením v reálném provozu chce startup získat zpětnou vazbu ještě před širším komerčním uvedením produktu.

Podle zakladatele představuje současný přístup většiny zavedených výrobců softwaru určitou nevýhodu. Produkty, které vznikaly ještě před nástupem generativní umělé inteligence, podle něj nebyly navrženy s ohledem na dnešní možnosti AI, což omezuje jejich další rozvoj.

Neo proto vznikalo od úplných základů jako platforma připravená na využívání různých modelů umělé inteligence.

Konkurence je mimořádně silná

Vstup na trh přichází v době, kdy podnikový software patří mezi nejrychleji se rozvíjející segmenty technologického průmyslu. Velké technologické společnosti postupně začleňují funkce umělé inteligence do svých kancelářských produktů a stejným směrem míří také řada mladších firem.

Turakhia však nepovažuje velikost konkurence za zásadní překážku. Domnívá se, že podnikový software není trhem, na kterém může dlouhodobě dominovat jediný hráč. Podle jeho názoru existuje dostatek prostoru pro více úspěšných platforem.

Jako svůj cíl neoznačuje ovládnutí trhu. Tvrdí, že i 2 až 5 % podíl na celosvětových výdajích firem za AI software by představoval podnik větší, než jaký dosud vybudoval.

Neo navíc není závislé na jediném modelu umělé inteligence. Platforma je navržena tak, aby podniky mohly podle potřeby využívat různé AI modely a nebyly trvale vázány na jednoho poskytovatele.

Podobný přístup volí podle dostupných informací také někteří další podnikatelé, kteří nejprve financují vývoj AI produktů z vlastních prostředků a teprve následně přistupují k získávání externího kapitálu.

Vývoj urychlila právě umělá inteligence

Jedním z nejzajímavějších aspektů projektu je samotný způsob jeho vývoje. Turakhia uvedl, že první verze platformy vznikla během pouhých tří měsíců, přičemž významnou roli při vývoji sehrála právě umělá inteligence.

Podle jeho odhadu by vytvoření obdobného produktu před nástupem generativní AI vyžadovalo více než rok práce a podstatně větší tým vývojářů. Automatizace části programování tak výrazně zkrátila dobu potřebnou k uvedení první verze systému.

Startup se sídlem v Bengalúru dnes zaměstnává přibližně 45 pracovníků, z nichž 18 tvoří softwaroví inženýři. Do konce roku plánuje společnost rozšířit tým zhruba na 100 zaměstnanců, přičemž většina nových pozic bude zaměřena na vývoj umělé inteligence a softwarové inženýrství.

V následujících měsících chce Neo začít software postupně nabízet středně velkým podnikům. Zaměřit se hodlá především na společnosti působící v technologickém sektoru, poradenství a dalších oborech, kde zaměstnanci pracují převážně se znalostmi a digitálními nástroji.

Projekt tak představuje další příklad rostoucího přesvědčení části technologického sektoru, že umělá inteligence nebude pouze doplňkem současného kancelářského softwaru, ale stane se základem nové generace podnikových aplikací. Zda se Neo podaří prosadit vedle zavedených technologických gigantů, ukáže až jeho komerční uvedení a reakce prvních zákazníků.