Škrty zasáhnou několik klíčových oddělení

Streamovací společnost Netflix (NFLX) zruší šest procent pracovních míst. Nejvýrazněji se propouštění dotkne produktových a technologických týmů, právního oddělení a lidských zdrojů. Akcie firmy po zveřejnění zprávy ve středu oslabily o 0,2 procenta na 70,29 dolaru.

Spoluvýkonní ředitelé Greg Peters a Ted Sarandos zaměstnancům v interním e-mailu napsali, že ambiciózní cíl bavit publikum po celém světě vyžaduje disciplínu při stanovování priorit pro zaměstnance i firemní zdroje. Obsah zprávy získal časopis Barron’s, samotné snižování počtu pracovních míst firma následně potvrdila.

Vedení současně uvedlo, že společnost nadále směřuje ke splnění svého celoročního výhledu. Netflix chce pokračovat ve výrazných výdajích v oblastech, od nichž očekává zlepšení služby a podporu růstu a inovací. Propouštění tak doprovází pokračující investice do částí podnikání, které firma označuje za prioritní.

Redukce zaměstnanců přichází v období výrazně slabšího vývoje akcií. Jejich cena od začátku roku klesla o 25 procent. Podle údajů Dow Jones Market Data tak Netflix směřuje k nejhoršímu kalendářnímu roku od roku 2022, kdy jeho akcie odepsaly 51 procent.

Předchozí změny obnovily růst předplatného

Současný vývoj představuje obrat proti předchozím dvěma letům. V roce 2022 se pozornost akcionářů soustředila na zpomalující růst Netflixu a na schopnost firmy dál zvyšovat počet předplatitelů a tržby. Společnost na konci téhož roku spustila levnější tarif s reklamou a na jaře 2023 začala omezovat sdílení hesel mezi domácnostmi.

Kombinace obou kroků přivedla ke službě nové platící uživatele. Lidé, kteří přišli o přístup k účtům jiných předplatitelů, si museli pro další sledování založit vlastní profil. Levnější varianta s reklamou jim přitom nabídla cenově dostupnější cestu k samostatnému předplatnému. Obavy, že omezení sdílení účtů poškodí vztahy se zákazníky a počet abonentů, se tehdy do vývoje předplatného nepromítly.

Po zavedení těchto opatření akcie Netflixu v roce 2023 vzrostly o 65 procent a v roce 2024 přidaly dalších 83 procent. Následný vývoj však část tohoto růstu vymazal. Od historického závěrečného maxima 133,91 dolaru, dosaženého 30. června 2025, kurz klesl o 47 procent.

Firma se snaží rozšiřovat a udržovat uživatelskou základnu prostřednictvím vysokých výdajů na původní tvorbu a živé přenosy. Obdobným směrem se však vydávají také konkurenční streamovací služby, což zesiluje boj o sledovanost i čas zákazníků.

Konkurence roste, firma omezí údaje o sledovanosti

Netflix se letos pokusil koupit společnost Warner Bros. Discovery (WBD) , která by rozšířila jeho podnikání a obsahovou nabídku. V nabídkovém souboji však uspěla Paramount Skydance. Příslušná transakce, jejímž výsledkem je společnost Skydance (SKYD) , byla oficiálně dokončena na začátku tohoto měsíce.

Další tlak na akcie přinesly červencové hospodářské výsledky, které nenaplnily očekávání trhu. Netflix zároveň oznámil, že zprávu o zapojení uživatelů a sledovanosti bude nově zveřejňovat pouze jednou ročně namísto dosavadních dvou vydání. Omezení četnosti těchto dat zvýšilo obavy části akcionářů ze slábnoucí sledovanosti v době zostřující se konkurence.

Streamovací trh současně čelí únavě z předplatného. Někteří zákazníci si stěžují, že souběžné využívání všech dostupných služeb je příliš složité a nákladné. Jednotliví poskytovatelé proto soutěží nejen o nové účty, ale také o udržení stávajících předplatitelů.

Netflix zveřejní další hospodářské výsledky příští týden. Vedení by při jejich prezentaci mělo podrobněji popsat dopad investic do obsahu i nynějšího snižování počtu zaměstnanců a vysvětlit, jak tyto kroky zapadají do dalšího směřování společnosti v konkurenčním prostředí streamovacích služeb.