Společnost Target oznámila rozsáhlé propouštění, které se dotkne celkem 1 800 pracovních míst, což představuje první významnou redukci zaměstnanců za posledních deset let. Tato zpráva přichází v době, kdy se maloobchodní řetězec snaží obnovit růst po několika po sobě jdoucích letech stagnace tržeb a klesající výkonnosti akcií. O plánech byl zaměstnancům zaslán interní dokument, podepsaný nově jmenovaným generálním ředitelem Michaelem Fiddelkem.
Target uvedl, že propouštění zahrnuje přibližně 1 000 zaměstnanců, kteří o práci přijdou, a zhruba 800 neobsazených míst, která již společnost nebude nahrazovat. Dohromady jde o snížení počtu zaměstnanců korporátních funkcí o zhruba 8 %. Opatření se však netýká zaměstnanců prodejen ani logistiky, čímž se společnost snaží zajistit, že provoz v obchodech a dodavatelském řetězci zůstane stabilní. Dotčení zaměstnanci obdrží odstupné a mzdu včetně benefitů až do 3. ledna.
K tomuto kroku dochází v období změn ve vedení společnosti. Michael Fiddelke, dosavadní provozní a dříve finanční ředitel, převezme roli CEO 1. února po dlouholetém šéfovi Brianu Cornellovi. Fiddelke byl současně odpovědný za iniciativu Enterprise Acceleration Office, která se soustředila na zjednodušení vnitřních struktur a zvýšení efektivity. V interním sdělení uvedl, že Target se stal příliš složitým, což zpomalilo rozhodovací procesy a brzdí schopnost rychle reagovat na změny trhu.
Target se v posledních letech potýká s poklesem návštěvnosti obchodů, problémy se zásobami a proměnou spotřebitelského chování. V době pandemie i období po ní investoval do rozšiřování e-commerce a logistických kapacit, ale tyto změny nepřinesly výrazný obrat. Firma zároveň stojí před zásadním strategickým problémem: větší část jejích tržeb pochází z volitelných kategorií zboží, jako jsou dekorace, móda nebo domácí doplňky. To ji činí citlivější na výkyvy ekonomiky a pokles spotřebitelské důvěry.
Analýza společnosti GlobalData Retail odhaduje, že až polovina tržeb Targetu pochází z neesenciálních položek, zatímco u konkurenčního Walmartu je to pouze kolem 40 %. Walmart tak mnohem lépe těží ze stabilnější poptávky po potravinách a základních potřebách, které spotřebitelé nakupují i v období úspor.
Rozdíly mezi oběma společnostmi se odrazily i na výkonnosti akcií. Zatímco akcie Walmartu za posledních pět let vzrostly o 123 %, akcie Targetu za stejné období klesly o 41 %. Od svého historického maxima z konce roku 2021 se propadly již o 65 %, což je výrazný signál zhoršené důvěry investorů.
Target Corporation (TGT)
Podle Fiddelkeho je propouštění nezbytným předpokladem budoucího růstu. Ve svém memorandu zdůraznil, že společnost musí odstranit duplicity v řízení a snížit počet úrovní v organizační struktuře. Zjednodušení má umožnit rychlejší zavádění inovací a efektivnější využívání technologií. Firma chce také posílit program modernizace obchodů a hledat nové modely zákaznické zkušenosti, především propojení fyzického a digitálního prodeje.
Zároveň se Target snaží obnovit svou image značky orientované na design, pohodlí a inspiraci při nakupování. V minulosti se mu podařilo odlišit se od jiných maloobchodních řetězců tím, že nabízel stylové produkty za dostupné ceny, avšak konkurence se v posledních letech výrazně zvýšila – jak ze strany tradičních řetězců, tak online prodejců.
Přesto vedení tvrdí, že dlouhodobý potenciál značky zůstává silný. Kroky, které firma nyní provádí, mají být součástí širší strategie, která má v příštích letech zlepšit výkonnost a obnovit důvěru investorů.
