Podle něj budoucnost trhu práce nebude záviset pouze na automatizaci, ale také na tom, zda AI dokáže zvýšit produktivitu jednotlivců rychleji, než firmy nahrazují lidskou práci technologiemi.

Zuckerberg své názory představil během rozhovoru pro pořad Idea Generation platformy Complex. Jeho vyjádření přichází jen několik měsíců poté, co Meta (META) sama oznámila rozsáhlé propouštění zaměstnanců.

Produktivita podle Zuckerberga nemusí znamenat méně pracovních míst

Diskuse o dopadech umělé inteligence na zaměstnanost patří v technologickém sektoru mezi nejčastější témata. Zuckerberg připustil, že obavy z nahrazování pracovníků technologiemi jsou pochopitelné, zároveň ale odmítl představu, že jde o nevyhnutelný vývoj.

Podle něj se společnosti přirozeně snaží fungovat efektivněji a využívají technologie ke zvyšování produktivity. Pokud by však tempo automatizace převýšilo schopnost lidí pracovat díky novým nástrojům efektivněji, počet pracovních míst by skutečně mohl klesat.

Zuckerberg ale upozornil, že mnoho lidí považuje tento scénář za jistotu, zatímco podle něj existuje i jiná možnost. Pokud bude rozvoj AI zaměřen především na podporu jednotlivců a zvyšování jejich produktivity, může podle jeho názoru naopak vzniknout více pracovních příležitostí.

Šéf Mety uvedl, že budoucnost může být velmi pozitivní, pokud se podaří najít rovnováhu mezi technologiemi, které zefektivňují fungování firem, a nástroji, jež pomáhají lidem odvádět kvalitnější práci.

Vyjádření přichází po rozsáhlém propouštění v Metě

Zuckerbergovy komentáře zazněly krátce poté, co Meta oznámila jednu z největších personálních změn za poslední období.

V květnu společnost propustila téměř 10 % své pracovní síly, což představovalo přibližně 8 000 zaměstnanců. Současně zrušila dalších 6 000 neobsazených pracovních pozic.

Ve vnitrofiremním memorandu Meta uvedla, že cílem těchto kroků bylo zvýšit efektivitu fungování společnosti a vytvořit prostor pro financování dalších investic.

Právě načasování těchto opatření vyvolalo otázky, zda se propouštění netýká také rostoucích investic do umělé inteligence. Zuckerberg však ve svém rozhovoru zdůraznil, že dlouhodobě podporuje přístup zaměřený na posilování schopností jednotlivců, nikoliv pouze na automatizaci firemních procesů.

Podle něj může kombinace obou přístupů přinést pozitivní výsledky jak pro podniky, tak pro zaměstnance.

Technologický sektor se na dopady AI stále neshoduje

Názory předních představitelů technologického průmyslu na vliv umělé inteligence na pracovní trh se výrazně liší.

Generální ředitel společnosti Nvidia (NVDA) Jensen Huang již dříve prohlásil, že firmy někdy využívají umělou inteligenci jako pohodlnou záminku pro propouštění zaměstnanců.

Šéf společnosti OpenAI Sam Altman původně tvrdil, že AI povede k zániku řady pracovních míst. Později ale své stanovisko zmírnil a připustil, že jeho dřívější odhad nebyl správný.

Naopak generální ředitel společnosti Anthropic Dario Amodei loni uvedl, že umělá inteligence by mohla zaniknout až 50 % nástupních kancelářských pozic.

Zuckerberg se od těchto scénářů částečně distancuje. Zdůraznil, že Meta nechce budovat svět založený na jediné centralizované umělé inteligenci.

Podle něj by taková budoucnost nebyla správná bez ohledu na to, jak kvalitní by daný systém byl.

Šéf společnosti zároveň uvedl, že vývoj v rámci Meta Superintelligence Labs, které firma založila před rokem, pokračuje podle jeho očekávání. Přiznal, že pokud by mu někdo před rokem řekl, kam se vývoj modelů během dvanácti měsíců posune, byl by s dosaženým pokrokem spokojený. Současně ale dodal, že s rostoucími výsledky se zvyšují i jeho očekávání a věří, že společnost může postupovat ještě rychleji.

Vedle vývoje samotné umělé inteligence označil za velmi důležitý také pokrok v oblasti hardwaru. Meta nedávno představila novou generaci Meta Glasses a Zuckerberg zopakoval své přesvědčení, že právě chytré brýle se mohou stát další významnou výpočetní platformou.

Podle něj budou s dalším technologickým vývojem stále více pronikat do každodenního života uživatelů a postupně se stanou hlavním zařízením pro práci s digitálním obsahem.

Na závěr rozhovoru přidal i osobní zkušenost. S úsměvem uvedl, že prostřednictvím chytrých brýlí již několikrát vyřizoval pracovní hovory při jízdě na vodním skútru, aniž by druhá strana poznala, odkud telefonuje.