21. srpna – Historie společnosti Dell a jejího raketového úspěchu

Dell dodnes platí za jeden ze zásadních hybatelů v IT sektoru. Co všechno tato společnost změnila?

21. srpna 2002 Michael Dell odstoupil z funkce generálního ředitele společnosti Dell Inc. (DELL) , která se zabývá počítačovými technologiemi (a kterou už podle jména samozřejmě sám založil). Přestože se v roce 2007 do funkce generálního ředitele vrátil, jeho dočasný odchod znamenal pro společnost významnou změnu. Pojďme se na tento spletitý příběh podívat o něco blíže.

Při bližším pohledu do průřezu historií ale uvidíme, že toho na dnešní den připadá ještě o mnoho více:

• 1944 – Druhá světová válka: Kanadské a polské jednotky obsadily strategicky významné město Falaise ve francouzském Calvadosu.
• 1968 – Při nehodě autobusu s Orchestrem Karla Duby zahynulo v Mongolsku šest členů orchestru.[1]
• 1986 – Tragédie u jezera Nyos – náhlý výron oxidu uhličitého zabil v okolí jezera Nyos více než 1800 lidí.
• 1987 – Ve Spojených státech měl premiéru film Hříšný tanec.
• 1991 – Puč proti Michailu Gorbačovovi ztroskotal poté, co většina vojáků zachovala loajalitu sovětskému vůdci.

A nyní se už jako obvykle přesuneme do světa byznysu a ekonomiky:

• 1878 – V Saratoga Springs ve státě New York byla založena Americká advokátní komora, jejímž cílem bylo podporovat právnické vzdělávání a stanovovat etické normy pro právníky.
• 1959 – Společnost Haloid Company (později známá jako Xerox Corporation) představila první úspěšný kopírovací stroj, Xerox 914. To znamenalo významný vývoj v oblasti kancelářské techniky.
• 1972 – V deníku The New York Times vyšel článek odhalující Pentagon Papers, přísně tajnou studii ministerstva obrany o historii politicko-vojenské angažovanosti USA ve Vietnamu. Zveřejnění mělo právní a obchodní důsledky pro novinový průmysl, protože vyvolalo otázky týkající se svobody tisku a schopnosti vlády regulovat zveřejňování citlivých informací.

O tom, jak společnost Dell změnila počítačový průmysl

Společnost s prvním názvem PC’s Limited založil v roce 1984 Američan Michael Dell, který tehdy studoval na Texaské univerzitě v Austinu. Zpočátku podnikal z pokoje na koleji a zpočátku poskytoval upgrady osobních počítačů na míru. Podnik se ukázal jako ziskový a Dell ještě téhož roku opustil vysokou školu a začal vyrábět osobní počítače. V roce 1985 společnost vydala Turbo PC, první počítač s vlastním designem společnosti Dell. Společnost byla založena na principu vytváření a prodeje počítačů na míru přímo spotřebitelům a zpočátku prodávala své produkty prostřednictvím inzerátů a zásilkových katalogů. Díky tomu, že se společnost Dell vyhnula nákladům spojeným s tradičními maloobchodními trhy, mohla nabízet vysoce kvalitní osobní počítače za konkurenceschopné ceny.Společnost Dell kladla důraz na zákaznickou podporu, vysílala techniky na servis počítačů a zavedla politiku bezrizikového vracení zboží. Tento obchodní model se osvědčil a společnost rychle rostla a expandovala na mezinárodní trhy.Společnost, přejmenovaná na Dell Computer Corporation, vstoupila v roce 1988 na burzu.

Společnost Dell uvedla na trh svůj první notebook 316LT v roce 1989. Následující roky se nesly ve znamení pokroku v mobilní technologii Dell. V roce 1991 se začal prodávat první barevný notebook Dell a v roce 1994 Dell jako první společnost nabídl lithium-iontové baterie s dlouhou životností. V roce 1996 začala společnost Dell prodávat osobní počítače online a využívala internet také pro zákaznickou podporu. Online prodej pomohl společnosti Dell v roce 1999 předstihnout společnost Compaq Computer Corporation na pozici největšího prodejce osobních počítačů ve Spojených státech.

Na počátku 21. století společnost Dell rozšířila svou produktovou řadu o televizory, digitální fotoaparáty a různé produkty související s počítači. V roce 2003 byla společnost přejmenována na Dell Inc. na znamení přechodu na širší trh se spotřební elektronikou. Dominance společnosti Dell na trhu však začala slábnout a společnost se v roce 2013 vrátila do soukromého vlastnictví, když ji Michael Dell a soukromá kapitálová společnost Silver Lake Partners koupili za 25 miliard dolarů. V roce 2016 společnost spolu s investiční firmou koupila americkou korporaci EMC, která se specializovala na ukládání dat. Fúze v hodnotě přibližně 60 miliard dolarů byla v té době největší technologickou transakcí.