Úspěch

Apple postavil loajalitu zákazníků na jednoduchém principu, který Steve Jobs původně odmítl

Michael Klos27. září 20264 min čtení

• Steve Jobs odmítl formulaci „love customers“, servisní filozofií Apple Store se stalo „enrich lives“
• Zaměstnanci měli řešit skutečné potřeby zákazníků místo pouhého dodržování prodejních skriptů
• Z místních nápadů zaměstnanců vznikly služby jako Personal Setup, později rozšířené do celé sítě
• Rychle vyřešená špatná zkušenost vedla podle interních dat k sedminásobně vyšší ochotě doporučit obchod

Apple nechtěl, aby jeho obchody pouze prodávaly produkty.

Jeff Bezos opakoval 30 let stejný princip, Amazon díky němu postavil firemní kulturu

Michael Klos25. září 20264 min čtení

• Jeff Bezos prosazuje princip „customer obsession“ už od prvního dopisu akcionářům Amazonu v roce 1997
• Slovo zákazník použil Bezos ve svých dopisech akcionářům více než 500krát
• Amazon (AMZN) během desetiletí expandoval do cloudu, logistiky, robotiky a AI, hlavní princip ale nezměnil
• Jednoduché a opakované pravidlo může fungovat jako společný rámec pro rozhodování celé organizace

Dvě slova provázejí Amazon prakticky od jeho začátků: „customer obsession“.

AI nemá nahrazovat kreativitu, největší přínos může mít u rutinních úkolů

Michael Klos23. září 20264 min čtení

• Zaměstnanci tráví přibližně třetinu pracovního týdne činnostmi, které sami považují za málo hodnotné
• 42 % pravidelných uživatelů AI podle průzkumu ušetří nejméně jeden pracovní den týdně
• AI se hodí zejména pro procesy, u kterých lze jednoznačně ověřit správnost výsledku
• Automatizace rutiny může zaměstnancům uvolnit více času pro strategii, rozhodování a kreativní práci

Umělá inteligence nemusí nahrazovat kreativitu, aby výrazně změnila způsob práce.

Tech lídři večeří se Si Ťin-pchingem, ve hře jsou zájmy Tesly, Nvidie i Applu

Redakce Burzovní svět22. září 20264 min čtení

• Elon Musk, Jensen Huang, Jane Fraserová a Tim Cook mají ve čtvrtek povečeřet s čínským prezidentem Si Ťin-pchingem.
• Tesla loni v Číně utržila 20,96 miliardy dolarů, Apple v širším čínském regionu 64,4 miliardy dolarů.
• Nvidia řeší omezení vývozu čipů, zatímco Citigroup čeká na licenci pro čínskou makléřskou divizi.

Na čtvrteční státní večeři v Bílém domě pro čínského prezidenta Si Ťin-pchinga mají zasednout představitelé několika největších amerických firem. Mezi pozvanými jsou Elon Musk ze společnosti Tesla (TSLA) , generální ředitel společnosti Nvidia (NVDA) Jensen Huang, šéfka banky Citigroup (C) Jane Fraserová a výkonný předseda společnosti Apple Inc. (AAPL) Tim Cook, který firmu dlouhá léta vedl.

Satya Nadella i Warren Buffett sázejí na koníčky, podle vědy podporují dlouhodobý úspěch

Michael Klos21. září 20265 min čtení

• Studie více než 5 000 podnikatelů spojila zachování zaměstnání při rozjezdu startupu s nižší mírou neúspěchu
• Držitelé Nobelovy ceny byli téměř třikrát častěji spojeni s aktivitami mimo hlavní profesní oblast
• Koníčky mohou podporovat sebedůvěru, odolnost a schopnost dlouhodobě zvládat profesní výzvy
• Největší přínos mohou mít aktivity, které jsou odlišné od zaměstnání a nejsou spojeny s vysokým tlakem na výkon

Neustálá práce nemusí vést k lepším výsledkům.

Elon Musk řídí největší expanzi xAI z obytného přívěsu Airstream

Redakce Burzovní svět20. září 20264 min čtení

• Elon Musk se přestěhoval do karavanu Airstream poblíž rozšiřovaného výpočetního centra xAI v Memphisu.
• Superpočítačové centrum Colossus vzniká od roku 2024, jeho první etapa byla podle zpráv dokončena za 122 dní.
• Pobyt přímo u klíčových projektů Musk využíval už při rozjezdu Zip2, Tesly i po převzetí Twitteru.

Elon Musk se kvůli dosud největšímu rozšíření infrastruktury společnosti xAI přestěhoval do karavanu Airstream v Memphisu. Svůj dočasný domov, zaparkovaný jen několik kroků od staveniště, označil během natáčení podcastu All-In za nový „palác“.

Ackman se po čtyřech letech vrátil k Netflixu s miliardou dolarů

Redakce Burzovní svět19. září 20264 min čtení

• Pershing Square v roce 2026 vybudoval v Netflixu novou pozici v hodnotě zhruba jedné miliardy dolarů.
• Ackman původní investici z roku 2022 po několika týdnech prodal se značnou ztrátou kvůli nejistotě spojené se zavedením reklamy.
• Zisk na akcii Netflixu od konce prvního čtvrtletí 2022 rostl složeným ročním tempem 27 procent.

Americký investor Bill Ackman se prostřednictvím fondu Pershing Square v roce 2026 znovu stal akcionářem společnosti Netflix, Inc. (NFLX) . Nově vybudovaná pozice měla podle zveřejněných informací hodnotu přibližně jedné miliardy dolarů.

Warren Buffett odstupuje z funkce předsedy představenstva Berkshire Hathaway

Redakce Burzovní svět18. září 20263 min čtení

• Warren Buffett ve věku 96 let s okamžitou platností odstupuje z funkce předsedy Berkshire Hathaway.
• Předsedou se podle dlouhodobého nástupnického plánu stane Buffettův syn Howard, zatímco Greg Abel zůstává generálním ředitelem.
• Akcie Berkshire v roce 2026 přidaly přibližně procento, zatímco index S&P 500 vzrostl o více než 11 procent.

Warren Buffett odstupuje z pozice předsedy představenstva společnosti Berkshire Hathaway (BRK-B) , kterou vede od roku 1965. Šestadevadesátiletý investor své rozhodnutí oznámil v pátečním dopise akcionářům. Změna je účinná okamžitě.

Greg Abel vsadil 4,5 miliardy dolarů na Berkshire a ukázal, jak budovat důvěru bez velkých slov

Michael Klos17. září 20265 min čtení

• Berkshire Hathaway (BRK-B) pod vedením Grega Abela odkoupila vlastní akcie za 4,5 miliardy dolarů
• Abel převzal společnost s přibližně 380 miliardami dolarů v hotovosti a krátkodobých státních dluhopisech
• Berkshire zároveň navýšila investici do Alphabetu (GOOGL) o 10 miliard dolarů
• Abelův přístup ukazuje leadership založený na propojení veřejné důvěry, kapitálových rozhodnutí a vlastní odpovědnosti

Greg Abel začal svou éru činy.

17. září – Jak se psala historie herní legendy Grand Theft Auto

David Škvára17. září 20263 min čtení

Herní sérii GTA asi není třeba nikomu představovat. Anebo ano? Jak se daří legendě z dílny <strong>Take-Two Interactive (TTWO)</strong> <a class=“stockdetails_change“ data-symbol=“TTWO“></a>?

16. září — Narodil se David Copperfield, neslavnější kouzelník světa

David Škvára16. září 20264 min čtení

Když se řekne kouzelník – tedy takový, který existuje ve skutečném světě, a ne pouze ve fantasy příbězích – tohle jméno napadne asi každého z nás.

Matías Tarnopolsky ukazuje jiný pohled na leadership, lídr podle něj nemusí být nejhlasitější

Michael Klos15. září 20264 min čtení

• Matías Tarnopolsky považuje spolupráci a společnou odpovědnost za základ efektivního leadershipu
• Lídr podle něj nemusí vytvářet samotný výkon, jeho úkolem je umožnit výkon ostatních
• Data mají podporovat rozhodování, ale neměla by nahrazovat lidský úsudek a otevřenost novým možnostem
• Úspěšný leadership vyžaduje schopnost rozpoznat správný okamžik a sjednotit tým kolem společné vize

Dobrý lídr nemusí být nejhlasitějším člověkem v místnosti.