Po akvizici společnosti One Medical jsme určili konkurenční pozici společnosti Amazon jako druhé nejlepší společnosti v oblasti telehealth s tržním podílem 2,7 % a nejvyšším skóre NPS.
Od naší předchozí analýzy společnosti Amazon.com, Inc. (NASDAQ:AMZN), společnost nedávno oznámila akvizici společnosti 1Life Healthcare, Inc. (ONEM) („One Medical“), za kterou zaplatila 3,9 miliardy dolarů. Kč poté, co společnost Amazon již dříve expandovala do oblasti telezdravotnictví spuštěním služby Amazon Care v únoru 2022. V této analýze jsme se zabývali akvizicí společnosti a analyzovali její činnost z hlediska aktivit, růstu tržeb a podílu na trhu a určili dopad na finanční výsledky společnosti Amazon.
Kromě toho jsme analyzovali členství společnosti One Medical a jeho růst a porovnali je s masivní uživatelskou základnou společnosti Amazon, abychom odhadli a odvodili možné synergie příjmů díky integraci akvizice. Kromě toho, jelikož společnost v červnu 2018 již dříve získala lékárenskou společnost PhilPack, prozkoumali jsme a určili možné synergie pro podnikání společnosti Amazon v oblasti online lékáren na základě průměrných výdajů pacientů na lékárny ve zdravotnictví v USA.
Nakonec jsme prozkoumali hybridní modely Amazon Care a One Medical a porovnali jsme rozdíly v poskytování péče a předpokládané kapitálové výdaje pro segment zdravotní péče společnosti Amazon.
Expanze do oblasti zdravotní péče díky akvizici společnosti One Medical
V červenci Amazon oznámil plánovanou akvizici společnosti One Medical za 3,9 mld. dolarů. Kč. One Medical je
ordinace primární péče založená na členství s téměř 200 pobočkami po celé zemi, která nabízí také virtuální služby.
Na základě tiskové zprávy společnosti Amazon popisuje společnost níže:
One Medical je národní organizace primární péče zaměřená na člověka a využívající technologie, jejímž posláním je učinit kvalitní péči dostupnější, přístupnější a příjemnější prostřednictvím bezproblémové kombinace osobních, digitálních a virtuálních služeb péče, které jsou dostupné v místě, kde lidé pracují, nakupují a žijí. – Amazon
Dále jsme za účelem zjištění konkurenční pozice společnosti One Medical porovnali nejlepší telezdravotnické společnosti z hlediska jejich skóre NPS, počtu fyzických poboček, lékáren, zaměstnanců a služeb.
Urgentní péče, duševní zdraví, chronická péče, wellness a prevence
Zdroj: Firemní data, Grand View Research, ZoomInfo, Zippia, GetLatka, Glassdoor, Comparably, Khaveen Investments
Jak je vidět výše, podíl společnosti na trhu jsme vypočítali na základě amerického trhu telehealth v hodnotě 21 miliard dolarů v roce 2021 podle společnosti Grand View Research. Společnost One Medical má tržní podíl 2,7 %, což ji řadí až na druhé místo za vedoucí společnost Teladoc (8,7% podíl) a před menší společnosti, jako jsou American Well, MDLIVE a Doctor of Demand. Na základě tabulky má společnost One Medical nejvyšší skóre NPS mezi čtyřmi největšími společnostmi v oblasti telehealth v USA (46). Následuje vedoucí společnost na trhu Teledoc s 26 body a MDLive. Domníváme se tedy, že to svědčí o solidní spokojenosti klientů společnosti. Navíc mezi 5 nejlepšími společnostmi v oblasti telehealth mají fyzické pobočky pouze společnosti One Medical a American Well, přičemž American Well má vyšší počet poboček než One Medical.
Kromě toho očekáváme, že pokud bude akvizice dokončena, bude společnost One Medical využívat lékárnu Amazon. Kromě toho mají společnosti Teladoc, American Well a Doctor on Demand partnerství s lékárnami včetně CVS a Amwell Pharmacy. Kromě toho má z hlediska počtu zaměstnanců nejvyšší počet zaměstnanců společnost Teladoc (5 100), následovaná společností American Well, neboť obě společnosti zaměstnávají lékaře a zdravotní sestry, zatímco MDLIVE a Doctor on Demand zaměstnávají pouze lékaře, zatímco společnost American Well zaměstnává lékaře nebo s nimi uzavírá smlouvy prostřednictvím skupiny Online Care Group.
A konečně při porovnání rozsahu služeb mezi prvními pěti společnostmi jsme zjistili, že všechny tyto společnosti nabízejí podobné služby včetně urgentní péče, primární péče a služeb v oblasti duševního zdraví. Podle UCF Health se lékaři primární péče zabývají všeobecnou medicínou a sledují zdravotní stav pacientů, zatímco urgentní péče je prostředníkem mezi pohotovostí a všeobecnou medicínou a „léčí akutní nemoci, úrazy a potíže“. Kromě toho poskytují další služby, například péči o chronicky nemocné, společnosti Teladoc, One Medical, MDLIVE a Doctor on Demand, wellness a prevenci společnosti One Medical a Doctor on Demand a péči o děti a rodinu společnosti One Medical a American Well.
Přesto se domníváme, že na základě výše uvedené tabulky vychází společnost Teladoc jako nejlepší telezdravotnická společnost s nejvyššími příjmy, podílem na trhu, zaměstnanci a partnerstvím se společností CVS. Na druhou stranu se domníváme, že společnost MDLive je z konkurentů nejhorší, protože má nejméně zaměstnanců, žádné partnerství s lékárnami a fyzickými pobočkami a omezené poskytované služby.
