Boeing tvrdí, že nebyly nalezeny žádné dokumenty o odstranění klíčových dílů modelu 737 MAX 9
Společnost Boeing uvedla, že podle dopisu, který viděla agentura Reuters, se domnívá, že nikdy nebyla vytvořena potřebná dokumentace týkající se odstranění klíčového dílu při výrobě letounu 737 MAX 9. Minulý měsíc Národní úřad pro bezpečnost dopravy (NTSB) oznámil, že zátka dveří letounu 737 MAX 9 společnosti Alaska Airlines se oddělila uprostřed letu kvůli absenci čtyř klíčových šroubů. Výkonný viceprezident společnosti Boeing Ziad Ojakli v dopise americké senátorce Marii Cantwellové vysvětlil, že žádná taková dokumentace nebyla nalezena, a vyslovil hypotézu, že v době otevření zátky dveří nemusela být vytvořena. Předsedkyně NTSB Jennifer Homendyová kritizovala společnost Boeing za nedostatečnou spolupráci a jako důvod uvedla nezveřejnění některých dokumentů a jmen 25 pracovníků, kterých se to týkalo. Poté, co Homendyová veřejně vyjádřila svou frustraci, Boeing poskytl jména zaměstnanců a generální ředitel Dave Calhoun s Homendyovou promluvil. Federální letecký úřad po incidentu nařídil dočasné uzemnění letounů MAX 9 a další omezení tempa výroby společnosti Boeing. Úřad také společnosti nařídil, aby do 90 dnů vypracovala komplexní plán řešení problémů s kontrolou kvality. NTSB od neděle provádí výslechy v továrně na výrobu letounů 737. Společnost Boeing v dopise uvedla, že o jmenný seznam zaměstnanců požádala teprve 2. března a rozhovory s NTSB proběhly 4. března. Homendy plánuje zaslat Senátu dopis, ve kterém nastíní postoj NTSB ke spolupráci s Boeingem.
