Revidovaná placená služba společnosti Meta bez reklam může porušovat zákony EU o ochraně osobních údajů
Skupina spotřebitelů tvrdí, že revidovaná placená služba bez reklam společnosti Meta Platforms může porušovat zákony EU o ochraně soukromí a spotřebitelů
Podle Evropské spotřebitelské organizace (BEUC) může být aktualizovaná předplatitelská služba společnosti Meta Platforms, která nabízí na Facebooku a Instagramu služby bez reklam, stále v rozporu se zákony EU o ochraně spotřebitele a soukromí. BEUC vyzvala regulační orgány EU, aby proti americkému technologickému gigantu zakročily. V loňském roce Meta zavedla změny, které zahrnovaly méně personalizovaných reklam a 40% snížení poplatků pro evropské uživatele. BEUC však tvrdila, že tyto změny byly povrchní a neřešily hlavní problém, kterým je poskytnutí spravedlivého výběru pro uživatele. Skupina spotřebitelů tvrdí, že postupy společnosti Meta uvádějí uživatele v omyl a znesnadňují jim souhlas se zpracováním údajů. Kromě toho BEUC obvinila společnost Meta ze zhoršování kvality služeb pro uživatele, kteří odmítají sdílet své osobní údaje. BEUC vyzvala orgány na ochranu spotřebitelů a Evropskou komisi, aby nejnovější politiku společnosti Meta neprodleně prošetřily a přijaly nezbytná opatření na ochranu spotřebitelů. Společnost Meta tvrdí, že změny provedla v reakci na požadavky regulačních orgánů EU. V červenci 2023 byla společnost obviněna z porušení zákona o digitálních trzích za svou službu bez reklam, která byla považována za binární volbu pro uživatele.
