Úspěch

Business

3 způsoby, jak zachránit vystresované týmy zákaznického servisu před vyhořením

Vaše týmy zákaznických služeb jsou vyčerpané a cítí se zneužívané. Není žádným tajemstvím, že lidi se zdánlivě stali méně zdvořilými a méně trpělivými v každodenních interakcích. Ať už je to ve frontě u pokladny v supermarketu nebo při telefonickém pokusu o přeobjednání letu, zákazníci mohou během jedné minuty přejít od zdvořilostí k „sežeňte mi svého nadřízeného“.

BusinessÚspěch

Jak vycvičit mozek, aby se zbavil perfekcionismu

Perfekcionismus je označení, které dáváme potřebě pracovat na projektech tak dlouho, dokud nebudou bez chyb. To může znít jako dobrá vlastnost, ale existuje několik problémů, které tato tendence způsobuje. Zaprvé vede k tomu, že se lidé vyhýbají projektům, o kterých si myslí, že je nezvládnou bez chyb.

Bullionářova knihspiraceÚspěch

Chris Guillebeau – The Happiness of Pursuit

Kniha Happiness of Pursuit je o tom, jak se vydat na cestu, která naplní váš život smyslem. Vysvětluje, jak může být proces hledání a následování osobní cesty hluboce obohacující a život potvrzující. Čtenář může očekávat, že se setká s mnoha zajímavými případovými studiemi lidí, kteří se vydali za svými vášněmi – od mladého ekologa, který strávil rok životem na tasmánském stromě, až po ženu z Oklahomy, která se věnovala vaření jídel ze všech zemí světa.

BusinessÚspěch

Únava z vedení je skutečná. Zde je návod, jak posílit svou odolnost

Nedávné oznámení novozélandské premiérky Jacindy Ardernové, že do února odstoupí z čela země, šokovalo mnohé, na které udělalo dojem její stabilní a empatické vedení během pandemie. Jako člověk, který se školí v empatickém vedení, jsem v jejím prohlášení rozpoznal něco, co jsem v posledních letech viděl opakovaně: únavu z vedení.

BusinessÚspěch

Změna zaměstnání se stále vyplácí, jen ne tolik

Uchazeči o zaměstnání měli během loňského roku, kdy byl trh práce velmi aktivní, páky k tomu, aby požadovali vyšší platy, protože firmy soutěžily o to, kdo přiláká a udrží si talentované lidi. Změna zaměstnání může pracovníkům přinést zvýšení platu, jen menší. Někteří pracovníci se obávají, že propásli příležitost využít páky, kterou kdysi zaměstnanci na zaměstnavatele měli, zatímco jiní se rozhodují upřednostnit stabilitu, protože zaměstnavatelé se připravují na zpomalení ekonomiky.

Bullionářova knihspiraceÚspěch

Sky Nelson-Isaacs – Living in Flow

Kniha Living in Flow (2019) vás zve na transformační cestu, na které objevíte sílu synchronicity a díky ní si vytvoříte život plný lehkosti, radosti a naplnění. Kniha odhaluje vědecké poznatky o smysluplných náhodách a poskytuje praktický návod, jak se sladit s přirozeným životním rytmem a odemknout svůj plný potenciál.

Newsletter Burzovní svět

Bullionářovo odpolední menu

Bullionářův newsletter přináší nejdůležitější novinky z finančních trhů a informace ze světa investic. Zadejte své telefonní číslo a získejte originální e‑booky ZDARMA!

Odesláním formuláře vyjadřujete zájem o kontaktování licencovaným Burzovního světa, který vám může poskytnout informace o investičních službách nebo finančních nástrojích.